Je suis Caroline Mettler, accompagnante périnatale sous le nom Parenthèse Maternelle, au 28 allée des Goélands, 83600 Fréjus. Je suis responsable des données collectées dans le cadre du site, des réservations et des cartes-cadeaux.
Pour toute question relative à tes données, écris à parenthesematernelle.caroline@gmail.com.
Lorsque tu utilises le formulaire de contact, je reçois ton prénom, ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone lorsqu'il est renseigné et le contenu de ton message.
Pour une réservation, je collecte les coordonnées nécessaires au rendez-vous, l'accompagnement choisi, la date et l'heure, ton message éventuel, la preuve d'acceptation des conditions, ta demande éventuelle d'exécution avant la fin du délai de rétractation, ainsi que les références et le statut du paiement. Je ne reçois pas ton numéro complet de carte bancaire.
Pour une demande de carte-cadeau, sont également collectés l’accompagnement choisi, le nom de la bénéficiaire, le nom à inscrire dans « De la part de », le message personnel, le mode d’envoi et, en cas d’envoi direct, son adresse e-mail.
Le site ne demande aucune donnée médicale. Les informations de santé éventuellement utiles à la réalisation d'un soin sont échangées oralement et ne sont pas enregistrées. Merci de ne pas transmettre d'information médicale dans les champs libres du site.
Les coordonnées et informations de réservation sont nécessaires pour répondre à ta demande, conclure et exécuter le contrat, bloquer le créneau, encaisser les arrhes, envoyer les confirmations et gérer un éventuel report ou remboursement.
Les informations comptables sont traitées pour respecter mes obligations légales. Les données utiles à la sécurité et à la défense de mes droits reposent sur mon intérêt légitime. Google Analytics n'est activé qu'avec ton consentement.
Les données sont accessibles à Caroline Mettler et, seulement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires qui font fonctionner le service : Vercel pour l'hébergement, Neon pour la base de données, Stripe pour le paiement, Google Calendar pour la gestion des créneaux, Resend pour les emails transactionnels et Web3Forms pour le formulaire de contact.
Pour une vidéo souvenir, Freddy Mettler réalise le montage. WeTransfer sert à remettre le fichier. Les personnes filmées sont informées avant la captation.
Ces prestataires traitent les données selon leurs propres infrastructures et engagements contractuels. Certains traitements peuvent impliquer un transfert hors de l'Espace économique européen, encadré par les mécanismes prévus par le RGPD.
Aucune donnée personnelle n'est vendue.
Les demandes de contact sans commande sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange.
Les données nécessaires à l'exécution d'une réservation ou d'une carte-cadeau restent actives pendant la relation contractuelle. Les éléments nécessaires à la preuve du contrat peuvent ensuite être archivés pendant 5 ans. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné.
Les fichiers de travail et la vidéo souvenir livrée sont conservés pendant 3 mois après la livraison, puis peuvent être définitivement supprimés. La cliente doit télécharger et sauvegarder sa vidéo pendant ce délai.
Les durées peuvent être prolongées uniquement lorsqu'une obligation légale ou un litige en cours l'impose.
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Dernière mise à jour : septembre 2026.